iZZi Guide
ด้วย iZZi Guide ธุรกิจทัวร์สามารถบริหารจัดการไกด์ได้ในแอปฯ เดียว
เราออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือที่ช่วยธุรกิจทัวร์ใบริหารจัดการและมอบหมายงานให้ไกด์ในสังกัดพร้อมทั้งสามารถเข้าถึงรายชื่อไกด์ที่มีใบอนุญาตหลายพันคนได้
| อุตสาหกรรม: | แพลตฟอร์ม: | รูปแบบการทำงาน: |
| การท่องเที่ยว |
iOS และ Android |
ออกแบบฟังก์ชันที่เหมาะสม |
iZZi Guide ช่วยธุรกิจทัวร์บริหารจัดการและมอบหมายงานให้ไกด์อย่างมีประสิทธิภาพ
ธุรกิจทัวร์สามารถใช้ iZZi Guide เพื่อบริหารจัดการและมอบหมายงานให้ไกด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งยังสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลไกด์ที่ลงทะเบียนแล้วและมีใบอนุญาตหลายพันคนได้
ปัญหาและอุปสรรค
ธุรกิจทัวร์ต้องเผชิญกับการหาแหล่งข้อมูลไกด์ที่เชื่อถือได้และการดูแลไกด์ในสังกัด ซึ่ง paint point ที่พวกเขาต้องเจอในทุกๆ วันคือการจับคู่ไกด์กับทัวร์อย่างเหมาะสม ตรวจสอบรายละเอียดทัวร์ และเปลี่ยนแปลงรายละเอียดตามคำขอ
สิ่งที่ท้าทายสำหรับเราคือการหาวิธีทำให้โปรไฟล์ของไกด์ที่รับอนุญาตนั้นถูกบันทึกลงในระบบ สร้างระบบที่สามารถจับคู่งานกับไกด์หลายคนได้ และช่วยให้ไกด์สามารถตอบรับงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีแก้ปัญหา
เราเริ่มโปรเจกต์นี้ด้วยการทำเวิร์กช็อปวิเคราะห์งานเพื่อหาว่าผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้จะเป็นแบบไหนบ้าง รวมถึงหน้าที่ของพวกเขา และโซลูชันการจับคู่งานกับไกด์
จากนั้นเราก็เข้าสู่ขั้นตอนการทำ low-fidelity wireframe อย่างรวดเร็วเพื่อหาว่าหน้าจอแบบไหนที่จำเป็นต้องใช้โดยอ้างอิงจาก user flow ที่ใช้คู่กัน
เราทำการทดสอบและแก้ไขสถาปัตยกรรมข้อมูล จากนั้นจึงอัปเดต wireframe และ prototype ตามการแก้ไขที่มี
การทำ prototype ของแอปพลิเคชัน
การออกแบบโซลูชันนี้ทำให้เราต้องทำ prototype ระบบจองออนไลน์แบบ interactive สำหรับเอเจนซีในการสร้างระบบจองทัวร์และเลือกไกด์ที่พวกเขาต้องการ
ระบบจองจะช่วยให้เอเจนซีสามารถเก็บรวบรวมและบอกความต้องการเฉพาะเกี่ยวกับแพ็กเกจทัวร์ได้ ซึ่งช่วยให้ไกด์สามารถเข้าใจรายละเอียดงานและเลือกตอบรับงานที่เหมาะสมได้ดีขึ้น
เราได้ทำ prototype ใบสมัครเพื่อให้ไกด์ในแหล่งรวมไกด์เข้าใจว่าขั้นตอนการลงทะเบียนต้องทำอะไรบ้าง อนุมัติอย่างไร และตอบรับงานที่ลงประกาศด้วยวิธีไหน ซึ่งพวกเขาสามารถรับหรือปฏิเสธงานได้อย่างรวดเร็ว หรืออาจขอพักเพื่อให้ไกด์คนอื่นมีโอกาสรับงานแทนก็ได้
การส่งมอบงานขั้นสุดท้าย
เราส่งมอบงานที่ประกอบด้วยเอกสารสำหรับ UX, wireframe, และ interactive prototype ที่ iZZi Guide สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และเริ่มวางแผนการพัฒนาต่อไปได้
นี่เป็นโปรเจกต์ที่ค่อนข้างสั้นที่เราพร้อมให้บริการในรูปแบบของการออกแบบในขั้นแรกเริ่ม ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนไอเดียมาเป็นบริการที่พร้อมนำไปพัฒนาต่อยอดได้
เกี่ยวกับ iZZi Guide
iZZi Guide เป็นเครื่องมือจองออนไลน์ที่ใช้งานง่าย โดยเชื่อมโยงโรงแรมกับไกด์ที่มีใบอนุญาตเข้าไว้ด้วยกันผ่านทางบริการที่ปรับให้เหมาะสมได้ตามความต้องการผู้ใช้ด้วยการจับคู่ไกด์ที่เหมาะสมกับแขกที่มาพัก
อุตสาหกรรม: การท่องเที่ยว
โปรเจกต์: แอปพลิเคชันมือถือ
ลูกค้า: iZZi Guide
รูปแบบการทำงาน: ออกแบบฟังก์ชันที่เหมาะสม
