ช่วยชีวิตผู้คนด้วยการใช้ IoT และการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Agile

กรณีศึกษาด้านสุขภาพเกี่ยวกับการช่วยชีวิตคนด้วย Internet of Things (IoT)

ผู้ที่เข้าสู่วัยกลางคน (อายุ 45-65 ปี) อาจมีภาวะหัวใจห้องบนสั่นพลิ้ว (atrial fibrillation หรือ AF หรือ A-Fib) ซึ่งภาวะดังกล่าวคืออาการที่หัวใจเต้นไม่สม่ำเสมอ หรือเต้นผิดจังหวะ และอาจทำให้เกิดลิ่มเลือด โรคหัวใจล้มเหลว รวมถึงอาการผิดปกติอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวใจได้ ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดโรคหลอดเลือดสมอง

คนที่อยู่ในกลุ่มนี้สามารถใช้งานเซนเซอร์ของ AppSens และแอปฯ มือถือเพื่อบันทึกข้อมูลคลื่นไฟฟ้าหัวใจแล้วส่งให้ผู้เชี่ยวชาญเพื่อวินิจฉัยได้

ปัญหาและอุปสรรค

AppSens ติดต่อ Apphuset เพื่อให้ช่วยสร้างและติดตั้งโซลูชันที่พร้อมสำหรับการทดลองทางคลินิกและนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ในโอกาสต่อไป

Seven Peaks Software เป็นพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจกับ Apphuset ซึ่งกรณีศึกษาทางด้านการใช้ IoT ในด้านสุขภาพนี้เป็นโปรเจกต์ที่ Apphuset ได้รับมาแล้วมอบหมายให้เราเป็นทีมงานเอาต์ซอร์สในการพัฒนา เพื่อทำให้โปรเจกต์เสร็จสมบูรณ์ในฐานะที่เราเป็นพาร์ตเนอร์ผู้เชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะ

ความท้าทายหลักๆ ก็คือการนำเสนอ onboarding ที่ดูเรียบง่ายและเข้าใจง่าย ออกแบบแอปฯ ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย ทำให้ระบบการสื่อสารมีความปลอดภัยด้วยมาตรฐาน FHIR สำหรับการส่งข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ รวมถึงการถอดรหัสและทำงานร่วมกับคลื่นไฟฟ้าหัวใจด้วยการใช้มาตรฐาน ISO 22077

วิธีแก้ปัญหา

วิธีแก้ปัญหาแบ่งออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่

• สร้าง native app สำหรับ Android และ iOS เพื่อช่วยให้คนไข้สามารถจับคู่อุปกรณ์กับเซนเซอร์วัดคลื่นไฟฟ้าหัวใจและบันทึกข้อมูลดังกล่าวได้
• สร้างเว็บไซต์ที่ผู้เชี่ยวชาญสามารถล็อกอินและตรวจสอบข้อมูลคนไข้ได้
• แอปพลิเคชันตัวกลางที่คอยควบคุมการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์ Smile ที่เป็นฐานข้อมูลทางคลินิกแบบ FHIR ตามมาตรฐานของ HL7 ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ใช้ในการแลกเปลี่ยนข้อมูลสุขภาพ

เว็บพอร์ทัลทางการแพทย์

Apphuset และ Seven Peaks Software ยังช่วยเหลือ AppSens ในการพัฒนาเว็บพอร์ทัลรูปแบบเฉพาะขึ้นมาสำหรับแพทย์ที่มีข้อมูลคนไข้และสามารถปรับแต่งรายงานเพื่อการวินิจฉัยและแชร์ข้อมูลกันได้ตามต้องการ

ข้อมูลจำนวนมหาศาล

• ระบบลงทะเบียนและยืนยันตัวตนที่ใช้งานง่าย โดยสร้างจาก Firebase (ใช้เบอร์มือถือและ OTP)
• การจับคู่อุปกรณ์และประสบการณ์ onboarding ที่ลื่นไหล
• จัดเก็บไฟล์ Mfer และ RR จากเซนเซอร์บนอุปกรณ์
• ปรับและเตรียมข้อมูลสำหรับรับข้อมูลจากแอปแล้วส่งให้ระบบหลังบ้าน
• การแสดงกราฟและข้อมูลขั้นสูงที่ได้จากคลื่นหัวใจบนเว็บไซต์

การพัฒนาแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นอย่างต่อเนื่อง

ด้วยการใช้เทคโนโลยีล้ำยุคเป็นแกนหลัก ยูสเซอร์อินเทอร์เฟซของ native app ดังกล่าวจึงจำเป็นที่จะต้องสื่อสารได้อย่างที่ต้องการจริงๆ

ความยืดหยุ่นในการแจ้งเตือน การตอบสนองอย่างรวดเร็ว และดีไซน์จึงเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการสร้าง customer journey แบบที่ต้องการ ด้วยเหตุที่แอปฯ นี้มีการรับส่งข้อมูลส่วนตัว ความปลอดภัยจึงเป็นหัวใจสำคัญ

จากการประเมินคร่าวๆ เปิดเผยว่าจะมีการใช้งานอุปกรณ์ IoT กว่า 75,000 ล้านเครื่องในปี 2025 AppSens จึงเตรียมที่จะนำ data point ที่มีอยู่อย่างมหาศาลของชีวิตผู้คนมาใช้กับแอปพลิเคชันในอนาคต

เครื่องมือสำหรับบุคลากรทางการแพทย์

เมื่อการทดสอบเสร็จสมบูรณ์แล้ว ผู้ใช้จะมองเห็นผลลัพธ์ในหน้าแอปฯ จากนั้นสามารถส่งต่อผลการทดสอบนี้ไปยังแพทย์ที่ต้องการได้ เมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ดังกล่าว แพทย์ก็จะสามารถเข้าถึงข้อมูลและผลการทดสอบได้

นอกจากนี้แอปฯ ยังแสดงผลการทดสอบแบบรูปภาพที่คนไข้สามารถเข้าใจได้ไม่ยาก ส่วนแพทย์ผู้เชี่ยวชาญจะได้รับข้อมูลที่มีความละเอียดและครบถ้วนกว่า ช่วยให้แพทย์เข้าใจอาการได้ดีขึ้นและรู้วิธีรักษาคนไข้ที่เหมาะสม และการติดต่อสื่อสารยังง่ายขึ้นอีกด้วย

แพทย์จะได้รับรายงานที่แสดงถึงความเสี่ยงและอาการป่วยที่อาจเป็นไปได้ สามารถเลือกส่งต่อรายงานนี้ไปยังผู้เชี่ยวชาญในหลากหลายแผนกเพื่อตรวจสอบปัญหาสุขภาพด้านอื่นๆ ซึ่งแน่นอนว่าผู้ป่วยต้องให้การยินยอมก่อนจะส่งข้อมูลทุกครั้ง

เกี่ยวกับ AppSens

AppSens เป็นบริษัทเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่ก่อตั้งในปี 2017 มีสำนักงานใหญ่อยู่ในเมือง Lillesand ประเทศนอร์เวย์ และทำงานร่วมกับองค์กรด้านสาธารณสุขของรัฐและมหาวิทยาลัยต่างๆ ในการพัฒนาอุปกรณ์ทางการแพทย์ขั้นสูง