ช่วยให้โปรดักต์เติบโตต่อเนื่อง

เราผลักดันดิจิทัลโปรดักต์ให้ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน ด้วยการปรับปรุง user journey
ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ตั้งแต่การดึงดูดลูกค้า
การรักษาลูกค้า ไปจนถึงการสร้างรายได้

พลิกโฉมธุรกิจของคุณด้วยแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เราพร้อมพาผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลของคุณให้ก้าวไปอีกขั้น ด้วยข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้งานจริง
ควบคู่กับกลยุทธ์การเติบโตที่ปรับขนาดได้ และอื่นๆ อีกมากมาย

Mobile

ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
และตัดสินใจด้วยข้อมูล

ปรับทิศทางผลิตภัณฑ์และการตลาดดิจิทัลให้สอดคล้องกับข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้จริง

Mobile

ปรับปรุง User Journey ให้ดียิ่งขึ้น

เพิ่มการมีส่วนร่วม ลดอัตราการเลิกใช้งาน และเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าสูงสุด

Mobile

กลยุทธ์การเติบโตที่ปรับขนาดได้

ใช้ระบบอัตโนมัติ, AI และการทดลอง เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง

Workshops

Discovery and workshops

Conducting research to support requirements and design decisions

Define

Define objectives

Setting clear deliverables based on providing value for customers

Information Architecture

Information architecture

Defining user journeys, structuring and sorting content for optimal UX

Wireframe

Wireframing

Turning low fidelity concepts into production ready interface

Rapid Prototyping

Prototypes

Interactive website and mobile application demos

Design System

Design guidelines

A solid understanding of web, Android and iOS guidelines

User Testing

User testing

Validate design with real users to gain insight into performance

Back Development

Developer guidance

Design is peer reviewed by developers for feasibility and efficient handoff

Workshops

Workshops

Defining your users, their needs and your solutions

Information Architecture

Information Architecture

Classify & organize features and content to meet user expectations

Rapid Prototyping

Rapid prototyping

Test your concept fast, focus on those MVP features

SEM

Estimations

Our developers review features and estimate MVP time & cost

วงจรการเติบโตของผลิตภัณฑ์

แผนงานของเราพร้อมพาธุรกิจของคุณไปสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืนในระยะยาว

Workshops

Discovery and workshops

Conducting research to support requirements and design decisions

Define

Define objectives

Setting clear deliverables based on providing value for customers

Information Architecture

Information architecture

Defining user journeys, structuring and sorting content for optimal UX

Wireframe

Wireframing

Turning low fidelity concepts into production ready interface

Rapid Prototyping

Prototypes

Interactive website and mobile application demos

Design System

Design guidelines

A solid understanding of web, Android and iOS guidelines

User Testing

User testing

Validate design with real users to gain insight into performance

Back Development

Developer guidance

Design is peer reviewed by developers for feasibility and efficient handoff

ทำให้ผู้คนรู้จักตั้งแต่เนิ่นๆ

เราจะช่วยวางรากฐานที่แข็งแกร่งให้สินค้าและบริการด้านดิจิทัลของคุณก่อนการเข้าสู่ตลาด เพื่อเพิ่มโอกาสที่จะประสบความสำเร็จในอนาคต โดยทีม Product Growth ของเราคือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่เข้าใจคุณค่าของผลิตภัณฑ์คุณ รวมถึงความต้องการเฉพาะของกลุ่มเป้าหมาย ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เราสามารถสร้างฐานผู้ใช้ให้ธุรกิจคุณ พร้อมตรวจสอบความต้องการของตลาด เพื่อให้มั่นใจว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ
จะประสบความสำเร็จสูงสุด

เราจะเตรียมสิ่งเหล่านี้ให้คุณ

  • การตั้งค่า Landing Page: หน้าเว็บไซต์เฉพาะที่เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าได้ เพื่อเก็บอีเมลและทำให้กลุ่มเป้าหมายรู้จักตั้งแต่เนิ่นๆ

  • วิจัยตลาดและการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์: ระบุกลุ่มเป้าหมาย ปรับปรุงข้อความที่ใช้สื่อสาร และวิเคราะห์คู่แข่ง

  • กลยุทธ์การทำ SEO และคอนเทนต์: เพิ่มโอกาสการค้นพบด้วยเนื้อหาที่รองรับและคีย์เวิร์ดที่ผู้ใช้ตัวจริงค้นหาผ่าน search engine

  • แคมเปญโซเชียลมีเดีย: กิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งแบบเสียเงินและแบบธรรมชาติ เพื่อสร้างการรับรู้ก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์

ดึงดูดผู้ใช้ใหม่

ในช่วงเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เราจะเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้กับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณ ด้วยกลยุทธ์การตลาดที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทางออนไลน์และยอดการเข้าชมบนเว็บไซต์ ทีมงานของเรามุ่งเน้นการพัฒนาในด้านต่อไปนี้ เพื่อส่งเสริมการเติบโตของผลิตภัณฑ์อย่างยั่งยืน

  • พัฒนาเว็บไซต์เต็มรูปแบบ: เว็บไซต์ 5-7 หน้าบน Hubspot ที่ปรับแต่งเพื่อ SEO โดยเฉพาะ
  •  
  • แคมเปญโซเชียลมีเดีย: แคมเปญการตลาดเปิดตัวผลิตภัณฑ์แบบหลากหลายช่องทางบนโซเชียลมีเดีย เพื่อกระตุ้นยอดสมัครจากผู้ใช้
  •  
  • แคมเปญส่งจดหมายข่าว: การตลาดผ่านอีเมลเพื่อประกาศเปิดตัวและกระตุ้นยอดสมัครสมาชิก
  •  
  • สร้างบทความใหม่: เขียน 5 บทความที่มีเนื้อหาเหมาะสำหรับ SEO เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ
  •  
  • ตั้งค่าระบบวิเคราะห์พื้นฐาน: ผสานรวม Mixpanel เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชม
  •  

กระตุ้นการมีส่วนร่วม
และรักษาฐานลูกค้า

ในช่วงของวงจรการเติบโตผลิตภัณฑ์ระยะนี้ เราจะใช้กลยุทธ์การรักษาผู้ใช้และการสร้างการมีส่วนร่วมที่ปรับให้เหมาะสม เพื่อสร้างและรักษาความไว้ใจของลูกค้า โดยทีมงานของเราจะศึกษาผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด เพื่อระบุและแก้ไขจุดที่ติดขัด เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ออนไลน์ที่ราบรื่นที่สุด และเพิ่มการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ให้มากยิ่งขึ้น

เราจะเตรียมสิ่งเหล่านี้ให้คุณ

  • ปรับแต่ง onboarding และออกแบบการมีส่วนร่วมเฉพาะบุคคล - ระบบแนะนำแบบ interactive และการแจ้งเตือนในแอปฯ เพื่อช่วยนำทางผู้ใช้งาน
  •  
  • การตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ UX - ระบุจุดที่ติดขัดและยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  •  
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมและการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ - ติดตามพฤติกรรมผู้ใช้และปรับแต่งกลยุทธ์การมีส่วนร่วมแบบเฉพาะบุคคล
  •  
  • ความคิดเห็นจากลูกค้าและคอมมูนิตี้ - การสำรวจ สัมภาษณ์ผู้ใช้ และการสร้างชุมชน เพื่อการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง
  •  
  • การมีส่วนร่วมเชิงรุกและระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร - การกระตุ้นตามพฤติกรรม แคมเปญดึงลูกค้ากลับ และรางวัลสำหรับความสำเร็จ
 

กระตุ้นให้มีผู้ใช้ผลิตภัณฑ์มากขึ้น

เพื่อรักษาการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เราจะใช้กลยุทธ์การตลาดเฉพาะบุคคล เช่น การเรียนรู้แบบ Gamified เพื่อส่งเสริมให้ผู้ใช้อยากจะใช้งานผลิตภัณฑ์แบบต่อเนื่องในระยะยาว เพิ่มการนำฟีเจอร์ไปใช้ และกระตุ้นการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์และพฤติกรรมของลูกค้า โดยทีมงานของเราจะใช้แนวทางหนึ่งหรือหลายแนวทางผสมกัน เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ดียิ่งกว่าและทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น

  • การปรับแต่งเฉพาะบุคคลด้วย AI - การเริ่มต้นใช้งานแบบไดนามิก การแจ้งเตือนตามบริบท และการแนะนำคอนเทนต์
  •  
  • การเรียนรู้และการศึกษาแบบ Gamified - คำแนะนำทีละขั้นตอน การติดตามความคืบหน้า และโปรแกรมการรับรอง
  •  
  • การมีส่วนร่วมทางโซเชียลและการบอกต่อ - วิธีการแนะนำเพื่อน ฟีเจอร์โซเชียลในแอป และการแข่งขันจัดอันดับ
  •  
  • ความคิดเห็นจากลูกค้าและนวัตกรรม - แผนพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบสาธารณะ, การโหวตจากผู้ใช้, และโครงการร่วมสร้างสรรค์
  •  
  • การมีส่วนร่วมแบบ Omnichannel - แชทบอท AI, การผสานรวมโซเชียลมีเดียเชิงลึก และการรองรับผู้ช่วยอัจฉริยะ
  •  

สร้างรายได้และขยายธุรกิจอย่างยั่งยืน

เพื่อเพิ่มรายได้ให้ธุรกิจของคุณ เราใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์และเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าให้สูงขึ้น ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ทีมงานของเราสามารถวิเคราะห์การรักษาลูกค้าและการเลิกใช้งาน พร้อมทั้งให้คำแนะนำในแอปสำหรับผู้ใช้ที่กลับมา

แนวทางของเรามีดังนี้

  • กลยุทธ์การสร้างรายได้และการกำหนดราคา - ออกแบบระดับการสมัครสมาชิก การขายเพิ่ม และการทดสอบราคา
  •  
  • การเป็นพันธมิตรและการตลาดร่วม - พัฒนาความร่วมมือกับแบรนด์และการจัดแคมเปญร่วมกัน
  •  
  • การวิเคราะห์การรักษาลูกค้าและการเลิกใช้งาน - ติดตามมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า สัมภาษณ์ลูกค้าที่เลิกใช้บริการ และปรับปรุงข้อเสนอ
  •  
  • การขายเพิ่มและขายพ่วง - ใช้ระบบแนะนำในแอปฯ และกลยุทธ์ขายเพิ่มตามพฤติกรรม
  •  
  • การวิเคราะห์รายได้เชิงพยากรณ์ - ใช้โมเดล AI เพื่อคาดการณ์การเลิกใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างรายได้
  •  

โซลูชันการเติบโตที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ

แม้เราจะมีแพ็กเกจที่เป็นระบบเพื่อรองรับแต่ละช่วงของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
แต่เราก็เข้าใจดีว่าทุกธุรกิจมีความท้าทายและความต้องการเฉพาะตัว

นี่คือเหตุผลที่บริการของเรามีความยืดหยุ่นสูง เพื่อให้คุณเลือกใช้ความเชี่ยวชาญของเราได้ตามต้องการ หรือสร้างรูปแบบความร่วมมือที่กำหนดเองให้สอดคล้องกับเป้าหมายเฉพาะของคุณได้อย่างเต็มที่

Strategy

กลยุทธ์และการดำเนินงานด้านการตลาด

SEO, แคมเปญโฆษณาแบบเสียเงิน, โซเชียลมีเดีย และการตลาดอินฟลูเอนเซอร์
Data Analytics

วิเคราะห์การตลาดและระบุแหล่งที่มา

การจัดทำแผนที่เส้นทางลูกค้า, การติดตามกิจกรรม และการจัดทำรายงาน
Recruitment

คอนเทนต์และการมีส่วนร่วม

การเขียนคำโฆษณา, บทความ, การตลาดผ่านอีเมล และการบริหารจัดการคอมมูนิตี้
User Interview

MarTech และระบบอัตโนมัติ

การผสานรวม CRM, ระบบอีเมลอัตโนมัติ และการทำ Retargeting แบบเฉพาะบุคคล
Conversion Growth

CRO และการเพิ่มประสิทธิภาพ Funnel

Landing Page, A/B Testing และการติดตาม Conversion
Graphic Design

บริการด้านครีเอทีฟ

ออกแบบกราฟิก, สร้างแบรนด์, คิดโฆษณา, ถ่ายภาพ, ภาพสำหรับ Landing Page และโมชันกราฟิก

เครื่องมือที่เราเลือกใช้

Research & Observe

Discover

Our process includes stakeholder interviews, competitive analysis, task analysis workshops, UX audits / questionnaires and surveys.

Define

Define

Our process includes project scoping, define project objectives and statement of work

Back Development

Develop

Our process includes customer journeys, user flows, sitemaps, low fidelity wireframes and prototypes

Development Handover

Deliver

Our process includes user testing, feedback, iterations, high fidelity wireframes

เราสร้างระบบ MarTech และ Product Growth เพื่อทำให้ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์เป็นอัตโนมัติ วิเคราะห์ และปรับปรุงให้ดีที่สุด
ในทุกช่วงของเส้นทางผู้ใช้

Shopify

  • การขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
  • การแบ่งกลุ่มลูกค้า
  • ระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร

Optimizely

  • การทดสอบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
  • เพิ่มประสิทธิภาพฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์
  • ปรับปรุงแคมเปญการตลาดให้ดีขึ้น

Mixpanel, MoEngage, mParticle

  • การติดตามพฤติกรรมผู้ใช้
  • การวิเคราะห์ Funnel
  • ระบบอัตโนมัติเพื่อการมีส่วนร่วม

Hubspot, Salesforce

  • การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
  • สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
  • การทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ

Google Analytics, Hotjar

  • ข้อมูลเชิงลึกเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์
  • Heatmaps
  • การบันทึกเซสชัน
cover-img-lg-2col-16

Information architecture

Organize & structure content efficiently. Proper planning prevents poor performance! Before any visuals are created it’s critical to define the structure and interaction flow of any digital service. 

  • Grouping similar content and features makes a product more accessible, user friendly and efficient to use.
  • We create sitemaps to communicate how users would navigate around a product and visualise hierarchy of screens.
  • Defining steps users take when engaging with a product helps us identify screens and technical requirements early in a project.
  • We organize user flows to match users mental models (how they expect a digital service to behave).

ความเชี่ยวชาญของทีมงานเรา

พัฒนา UX/UI ของผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น

สร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จวันนี้ ด้วยการออกแบบที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง, การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และคอนเทนต์ที่ปรับแต่งอย่างดีที่สุด