บริการวิเคราะห์ข้อมูล

ประยุกต์ใช้ข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยบริการ business intelligence และวิเคราะห์ข้อมูลของเราที่ใช้เทคโนโลยีมาช่วยเผยข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์สำหรับ การตัดสินใจทางธุรกิจเพื่อทำกำไรดำเนินงานอย่างคุ้มค่า ค้นพบแหล่งรายได้ใหม่ และใช้ข้อมูลที่คุณมีอยู่แต่ไม่เคยใช้มาก่อน

ส่งข้อกำหนดทุกอย่างเกี่ยวกับโปรเจกต์ของคุณหรือโทรหาเราที่ 0 2026 3292 เพื่อปรึกษาเรื่องโปรเจกต์ของคุณกับผู้เชี่ยวชาญของเรา เราจะช่วยเหลือคุณด้วยการใช้เทคโนโลยีและบริการวิเคราะห์ผ่านแพ็กเกจต่างๆ ของเรา ซึ่งรวมถึง การวิเคราะห์ขั้นสูง กลยุทธ์ข้อมูลและ MarTech การเพิ่มประสิทธิภาพในการหาลูกค้า และอื่นๆ

เริ่มสร้างสถาปัตยกรรมข้อมูลของคุณ

เราจะทำให้ข้อมูลของคุณช่วยงานคุณ

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราฟรี 30 นาที เพื่อสอบถามข้อมูลบริการที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

ปรึกษาเราฟรี

บริการ business intelligence และการวิเคราะห์ข้อมูลของเรา

Funnel พื้นฐานและการติดตามเหตุการณ์

การวิเคราะห์ที่ใช้งานง่าย ครอบคลุมสำหรับทุกแอปฯ และเว็บไซต์

  • การค้นหา / การทำความเข้าใจ
  • แผนการติดตามผล (30-50 เหตุการณ์)
  • โค้ด / การพัฒนาและ QA
  • แดชบอร์ด และรายงาน
  • เซสชันสำหรับรีวิวเป็นเวลา 3 เดือน

การติดตามกิจกรรมโดยละเอียดสำหรับ user journey ที่มีความซับซ้อน

การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมสำหรับแอปฯ และ funnel ที่มีความซับซ้อนยิ่งขึ้น

  • การค้นหาแบบเจาะลึกและเวิร์กช็อปเพื่อพิชิตเป้าหมาย
  • แผนการติดตาม (80-100 เหตุการณ์)
  • โค้ด / การพัฒนาและ QA
  • แดชบอร์ดและ funnel ที่กำหนดเอง
  • เซสชันสำหรับรีวิวเป็นเวลา 6 เดือน

ตัดสินใจได้ดีขึ้นจากข้อมูลและภูมิทัศน์ด้านเทคโนโลยีการตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

เซสชันการให้คำปรึกษา การทำเวิร์กช็อป การวางแผนโรดแมป การออกแบบ MarTech และ Data Stack รวมถึงการพัฒนาองค์กร

  • การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานและระบบรายงานผล
  • การสร้างองค์กรให้มีทักษะในการทำความเข้าใจข้อมูล และขับเคลื่อนองค์กรด้วยข้อมูล
  • ทีมงานชั่วคราวในการดูแลข้อมูล – เติมคนที่พร้อมทำงานอย่างเร่งด่วนระหว่างการเปลี่ยนแปลงที่ยากลำบาก
  • การประเมินและเลือกใช้เครื่องมือ
  • การระบุโครงสร้างทีมและทักษะที่ต้องการ
  • การปฏิบัติตาม PDPA / GDPR
  • แผนงานด้านข้อมูล

โต้ตอบกับผู้ใช้ของคุณอย่างเต็มที่เพื่อดูแลพวกเขาตลอดวงจรชีวิต

ดำเนินการใช้ข้อมูลของคุณอัตโนมัติด้วยแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลและการรุกเข้าหาลูกค้า

  • การเลือกช่องทางการตลาดทางตรง
  • กำหนดทริกเกอร์/เหตุการณ์ที่ให้ส่งข้อความ
  • นำ SDK และระบบติดตามผลมาใช้งาน
  • แดชบอร์ดและแคมเปญ
  • การตรวจสอบแคมเปญและ กลยุทธ์ (เลือกใช้หรือไม่ใช้ก็ได้)

เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณ ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช, ข้อความในแอปฯ, และอีเมลอัตโนมัติ ที่มีการแบ่งกลุ่มและปรับแต่งเฉพาะบุคคล

การทำ Deep-link และ attribution model

สร้างแคมเปญแบบ referral พร้อมรวบรวมข้อมูลที่ระบุแหล่งที่มาที่สำคัญ และกระตุ้นให้เกิดการติดตั้งแอปฯ และการสั่งซื้อ

  • การเลือกช่องทางการหาลูกค้า
  • ลิงก์และ กลยุทธ์ในการระบุแหล่งที่มา
  • SDK, การติดตามผล, deep link
  • แดชบอร์ดและ data stream
  • การตรวจสอบและ กลยุทธ์การสร้างแคมเปญ (เลือกใช้หรือไม่ใช้ก็ได้)

เพิ่มประสิทธิภาพ top funnel ของคุณ ด้วยการสร้าง user journey ที่ราบรื่นและสามารถระบุแหล่งที่มาของช่องทางการได้ลูกค้าอย่างถูกต้อง

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์คืออะไร?

*การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ คือการวัดเชิงกลยุทธ์ว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างไร ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถติดตามผล แสดงให้เห็นภาพ รวมถึงวิเคราะห์การมีส่วนร่วมและข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้ได้

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ขั้นพื้นฐานสามารถช่วยให้คุณรู้ข้อมูลเชิงลึกได้ เช่น

  • แพลตฟอร์มใดที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดและสร้างรายได้มากที่สุด
  • Funnel ไหนที่มี drop-off สูง
  • หน้าและคอนเทนต์ยอดนิยมที่สุดคืออะไร
  • การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ล่าสุดส่งผลต่อการเพิ่มหรือลดของ conversion rate อย่างไร
  • อัตราการรักษาฐานผู้ใช้ตามแพลตฟอร์ม/ภูมิศาสตร์/แหล่งที่มาของการได้ผู้ใช้ใหม่คือเท่าใด

*การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์สามารถทำได้ทั้งกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือที่มีอยู่แล้ว

Product analytic lifecycle

องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะมี

โอกาสมากขึ้น 23 เท่า ที่จะได้ลูกค้า

แนวโน้มมากขึ้น 6 เท่า ที่จะรักษาลูกค้าไว้ได้

โอกาสมากขึ้น 19 เท่า ที่จะบรรลุและรักษาความสามารถในการทำกำไร

*อ้างอิงจาก McKinsey

ธุรกิจของคุณขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแล้วหรือยัง?

ให้เราตรวจสอบจนแน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้

ใช้ข้อมูลที่มีอยู่ให้ทำงานแทนคุณ

ข้อมูลคือสิ่งที่ช่วยนำทางให้กับคุณ

ทุกผลิตภัณฑ์และองค์กรต่างก็ได้รับประโยชน์จากความรู้ที่มีมากขึ้น

Agile Product Development

ด้วยการทำงานแบบ Agile/Lean ทำให้องค์กรต่างๆ เร่งสร้างฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง และมักมองข้ามการวัดผลเพื่อให้ทำงานได้เร็วขึ้น แต่มักมีความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุ

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ช่วยให้ได้ข้อมูลที่มีความละเอียดและแม่นยำแก่องค์กร ซึ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ที่ได้รับข้อมูลอย่างดี และเป็นแนวทางในกระบวนการทำซ้ำ

การมองเห็นพฤติกรรมของผู้ใช้และการวัดผลการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลัง เรียนรู้ ไม่ใช่เพียงแค่ทำตาม “ความรู้สึก”

การขาดความรู้ด้านข้อมูลทำให้เศรษฐกิจสหรัฐฯ เสียหายมากกว่า 100,000 ล้านดอลลาร์ต่อปี (Accenture 2020)

บริการข้อมูลและการวิเคราะห์ที่ Seven Peaks Software

ช่วยให้ลูกค้าของเราเข้าใจข้อมูลได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ที่ Seven Peaks Software บริการข้อมูลและการวิเคราะห์ของเราเป็นหัวใจสำคัญของวิธีที่ช่วยให้เราเข้าใกล้กลยุทธ์ดิจิทัลและดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชัน ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กการทำงานที่ขาดไปไม่ได้เลยสำหรับการวัดความสำเร็จและขับเคลื่อนให้ธุรกิจเติบโต

เรามีความเชี่ยวชาญในด้าน:

  • กลยุทธ์ข้อมูล และ การวางแผนโรดแม็ป
  • บริการข้อมูลและการวิเคราะห์
  • บริการ business intellience และการวิเคราะห์
  • การปรับแต่งแบบเฉพาะ
  • ระบบคลังข้อมูลและ ETL
  • Martech – การระบุแหล่งที่มา การมีส่วนร่วม
  • การทำ A/B testing
เริ่มเลย

เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ของเรา

มาตรฐานของอุตสาหกรรม

Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์ที่นำเสนอโดย Google ซึ่งจะติดตามรวมถึงรายงานยอดการเข้าชมแอปและเว็บไซต์ ในปัจจุบันถือว่าเป็นผลิตภัณฑ์หลักภายใต้แบรนด์ Google Marketing Platform ที่มีตั้งแต่ Data Studio, Tag Manager และอื่นๆ ตลอดจนเวอร์ชันพรีเมียมอย่าง ‘360’

มีการนำ Google Analytics ไปใช้ในเว็บไซต์ มากกว่า 55%และประมาณ 84% ของเว็บไซต์ที่ทราบว่ามีการติดตามผลนั้นกำลังใช้ GA(ประมาณ 28.1 ล้านเว็บไซต์)

ซึ่งหมายความว่ามีทรัพยากรที่เป็นประโยชน์จำนวนมาก และยังมีนักวิเคราะห์ผู้มากประสบการณ์คอยให้ความช่วยเหลือ แม้ว่าจะได้รับการสนับสนุนโดยตรงที่ค่อนข้างจำกัดจาก Google สำหรับการใช้งานเวอร์ชันฟรีก็ตาม

Google analytics product analytics tool at Seven Peaks Software

เครื่องมือที่ใช้ฟรีแต่อาจมีค่าใช้จ่ายในบางฟังก์ชัน

Google’s FireBase เป็นองค์ประกอบสำคัญของโปรเจกต์แอปพลิเคชันจำนวนมากในปัจจุบัน โดยหลักแล้วจะถูกใช้ในขั้นตอนการพัฒนาและการปรับใช้ แต่ก็ยังมีฟีเจอร์จำนวนมากที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก แต่ว่าผู้ใช้ที่มีความเชี่ยวชาญสูงสามารถใช้ประโยชน์ได้

Firebase นั้นเสริมการใช้งาน Google Analytics ในส่วนที่ขาดหายไป ซึ่งมีฟังก์ชัน Cloud Messaging, การทำ AB testing, การทำ referral, และการทำ dynamic linkให้ใช้งานโดยอาจมีค่าใช้จ่ายในการใช้โครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยก็ได้*

แม้ว่า Firebase จะเป็นโซลูชันแบบครบวงจร แต่ก็ยังจำเป็นต้องใช้ความรู้ความเข้าใจเพื่อตั้งค่าด้วยตนเองมากกว่าตัวเลือกพรีเมียมแบบสแตนด์อโลนเล็กน้อย ซึ่งจุดนี้เราสามารถช่วยคุณได้.

Google Firebase product analytics tools at Seven Peaks Software

*Platform charges depend on data volumes, feature selection, and segmentation complexity

เพื่อมืออาชีพและใช้งานง่าย

Mixpanel เป็นแพลตฟอร์มเฉพาะสำหรับ Product Analytics ที่ใช้สร้างภาพที่แสดงถึงข้อมูลเชิงลึกและง่ายต่อการทำให้เห็นภาพของ funnel, user journey และกลุ่มผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผสานรวมกับแหล่งข้อมูลและปลายทางประมาณ 100 แห่งเพื่อเป็นศูนย์วิเคราะห์ของคุณ

Mixpanel ช่วยทำให้สิ่งที่ว่ามาเป็นไปได้และตอบคำถามง่ายๆ เช่น

  • ผู้ใช้ขั้นสูงของฉันคือใคร และฉันได้พวกเขามาจากที่ใด
  • คุณลักษณะหรือลักษณะใดที่เป็นตัวชี้วัดที่ดีของลูกค้าที่มี LTV สูง
  • มีรูปแบบใดบ้างระหว่างข้อมูลจากพุช อีเมล และพฤติกรรมในการใช้แอป
  • ผู้เข้าร่วมในการทำ AB testing ของฉันมีพฤติกรรมอย่างไรในส่วนอื่นๆ ของแอป
  • ลูกค้ากำลังทำอะไรก่อนที่จะไปถึงช่วงที่พวกเขาตัดสินใจจนเกิด conversion
Mixpanel product analytics tools at Seven Peaks Software
Mixpanel product analytics tools 2 at Seven Peaks Software

เพื่อดำเนินการและโต้ตอบ

MoEngage เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และการตลาดระดับพรีเมียมที่เน้นการดำเนินการและการโต้ตอบ

สร้างข้อความที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลแบบอัตโนมัติในทุกช่องทางการสื่อสาร

ด้วยการรวบรวมข้อมูลไปพร้อมๆ กับการสื่อสารผ่านหลายช่องทาง MoEngage ช่วยให้สามารถเคลื่อนย้ายลูกค้าได้ตลอดวงจรชีวิตเพื่อเพิ่ม conversion และลดการเกิด drop-off ควบคู่กับการป้องกันไม่ให้เกิดการแจ้งเตือนที่มากเกินไปจนทำให้เหนื่อยใจ

Moengage user journey and segmentation tools at Seven Peaks Software

*ค่าบริการของ MoEngage นั้นขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่เลือกใช้และปริมาณการใช้งานในแต่ละเดือน

Moengage product analytics tools at Seven Peaks Software

เพิ่มประสิทธิภาพการตลาด

การวิเคราะห์ Deep linking และแหล่งที่มา เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่จำเป็นสำหรับการผลักดันให้แอปฯ เติบโตและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับความพยายามทางการตลาดและการใช้จ่าย มองเห็นว่าช่องทางใดที่ได้ผลดี โดยเฉพาะแบบออร์แกนิกและโดยตรง

สร้างประสบการณ์ที่ทำให้ผู้ใช้พึงพอใจ ในทุกแพลตฟอร์มและลดการออกจากระบบเมื่อนำผู้ใช้มาที่แอปพลิเคชันของคุณ โดยผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น 2 เท่า เมื่อเชื่อมโยงโดยตรงกับคอนเทนต์ในด้านล่างของ funnel

ทีมการตลาดพยายามหาจุดสมดุลระหว่างการเติบโตของผู้ใช้และค่าใช้จ่ายด้านการตลาด เห็นได้จากการที่บริษัทขนาดใหญ่ที่สุดบางแห่งยังคงใช้โมเดล CAC แบบผสมผสาน ด้วยการใช้ Branch คุณจะยังได้รับ CAC ตามช่องทาง เช่นเดียวกับพลังของ LTV/CAC ตามช่องทางที่หลากหลาย

Branch product analytics tools at Seven Peaks Software
Chart - Branch

สร้าง Full Stack

พร้อมที่จะสร้าง Marketing Stack ที่ดีที่สุดแล้วหรือยัง? ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มข้อมูลลูกค้าของคุณ วิเคราะห์และแสดงภาพข้อมูล สร้างกลุ่มย่อย และดำเนินการด้วยความรู้เกี่ยวกับ user journey ทั้งหมด

Product Analytics Tools

ภาพรวมของบริษัท

ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี

เราเข้าใจความท้าทายทางธุรกิจและปรับปรุงกระบวนการทำงาน ซึ่งครอบคลุมทั้งการย้ายระบบคลาวด์, การตรวจสอบทางเทคนิค, แนวคิดเกี่ยวกับการสร้างผลิตภัณฑ์, ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชัน, การปรับปรุงกระบวนการพัฒนา, และกระบวนการปรับใช้

สถาปัตยกรรมของการออกแบบและโซลูชัน

เราสร้างโซลูชันที่ทันสมัยและปรับขนาดให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ ครอบคลุมการคิดเชิงออกแบบ การออกแบบผลิตภัณฑ์ กระบวนการแปลงเป็นดิจิทัล การออกแบบ UX การออกแบบ UI การออกแบบปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้งาน และการสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็ว

การสร้างสรรค์

สร้างโซลูชันที่ทันสมัยและปรับขนาดได้ ครอบคลุมการพัฒนาเว็บ แอปฯ native iOS แอปฯ Android และ PWA ไปจนถึงโซลูชันคลาวด์ที่ปรับขยายขนาดได้

  • ทำโปรเจกต์มือถือและเว็บไซต์ได้เสร็จสมบูรณ์ ตั้งแต่ปี 2009 ในสแกนดิเนเวีย
  • ย้ายออฟฟิศมาอยู่ที่ทำเลทองในกรุงเทพฯ ตั้งแต่ปี 2014
  • ทีมงานมืออาชีพที่เติบโตจนมีมากกว่า 200 คน
  • ทีมงานกว่า 25 สัญชาติ ทีมของเรามีการผสมผสานระหว่างชาวต่างชาติที่มีประสบการณ์และพนักงานชาวไทยผู้มากความสามารถ
  • มีออฟฟิศทั้งในกรุงเทพฯ ประเทศไทย และในเบอร์เกน ประเทศนอร์เวย์

การวิเคราะห์เชิงปฏิบัติเริ่มต้นด้วยข้อมูลที่จับต้องได้

ให้เราช่วยสร้างรากฐานข้อมูลสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณ

สร้างความได้เปรียบให้การวิเคราะห์ของคุณ