ในโปรเจกต์พัฒนาแอปหาคู่นี้ Seven Peaks กับ Morphosis ได้ร่วมกันเปลี่ยนแนวคิดของ So Syncd ที่อยากจะจับคู่ผู้ใช้ผ่านประเภทบุคลิกภาพให้กลายเป็นแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้แอปฯ ดึงดูดและรักษาผู้ใช้ไว้ได้อย่างต่อเนื่อง และในขณะเดียวกันก็ยังบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของบริษัทได้อีกด้วย
So Syncd เป็นแอปพลิเคชันหาคู่ที่ถูกสร้างขึ้นด้วยเทมเพลตและทำตลาดอยู่ในสหราชอาณาจักร พบกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการทำงาน, การรักษาผู้ใช้, และความสามารถในการปรับขนาด นั่นเป็นเหตุผลให้เจ้าของแอปฯ ติดต่อ Seven Peaks ที่มีทีมดีไซเนอร์จาก Morphosis คอยสนับสนุนอย่างใกล้ชิด เพื่อพัฒนาโปรดักต์ขั้นต่ำที่ใช้งานได้ (MVP) และค่อยๆ สร้างแอปพลิเคชันที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ที่จะช่วยเพิ่มฐานผู้ใช้ เพิ่มการมีส่วนร่วม และเพิ่มรายได้ให้มากขึ้นในอนาคต
เพื่อตอบสนองความต้องการของ So Syncd เราจึงได้คิดค้นกลยุทธ์ที่ครอบคลุม เริ่มต้นด้วยการสร้าง MVP ซึ่งเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการปรับปรุงแอปฯ และมุ่งเน้นไปที่ความพึงพอใจของผู้ใช้ ในท้ายที่สุดแ
So Syncd ได้รับเงินทุน 1 ล้านเหรียญสหรัฐหลังจากเปิดตัวแอปฯ และอีก 500,000 เหรียญสหรัฐหลังจากฟีเจอร์หลักๆ เห็นเป็นรูปเป็นร่าง
เมื่อเปิดตัวเว็บไซต์ส่งเสริมการขายและเพิ่มฟีเจอร์ที่น่าสนใจพร้อมกับโซเชียลมีเดียที่แชร์ได้ลงในแอปฯ
หลังจากเพิ่มฟังก์ชันพื้นฐาน เช่น แชตส่วนตัว รวมถึงฟีเจอร์ที่น่าสนใจ อย่างเช่น แบบสำรวจในโปรไฟล์ของผู้ใช้ ลงในแอปฯ
ในช่วงแรก Seven Peaks และ Morphosis ได้พูดคุยกับ So Syncd เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อจำกัดของแอปฯ เวอร์ชันก่อนหน้าและแรงบันดาลใจสำหรับโปรดักต์ขั้นต่ำที่ใช้งานได้ (MVP) จากนั้น ทีมงานก็ได้นำกระบวนการพัฒนาแบบ Agile ที่ครอบคลุมขั้นตอนต่างๆ เช่น การวิเคราะห์คู่แข่ง, การทำแผนผัง, และจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ใหม่สำหรับการเติบโตแบบออร์แกนิก และทำ A/B testing เพื่อแนะนำการปรับปรุงอย่างค่อยเป็นค่อยไป กลยุทธ์ที่กำหนดไว้อย่างดีนี้มีเป้าหมายเพื่อทำให้มั่นใจว่าแอปฯ จะใช้งานได้เมื่อเปิดตัวและกระบวนการปรับปรุงหลังจากนั้นจะเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและราบรื่นที่สุด
ในระหว่างการพัฒนา So Syncd นั้น Seven Peaks และ Morphosis ได้ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับลูกค้า เพื่อช่วยกันจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์สำคัญในช่วงแรกที่เปิดตัวแอปฯ และการรวมยูสเซอร์อินเทอร์เฟซ (UI) ทีมงานได้ประเมินผลกระทบและการทำงานร่วมกันของฟีเจอร์ที่มีอยู่และที่กำลังจะเกิดขึ้นอย่างรอบคอบ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะยังคงได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมตลอดการอัปเดตแอปฯ ในอนาคต
เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในแอป Seven Peaks ได้สร้างแบบทดสอบบุคลิกภาพ 40 คำถามและระบบการสำรวจแบบโต้ตอบ โดยการทดสอบบุคลิกภาพจะช่วยระบุประเภทบุคลิกภาพของผู้ใช้ ซึ่งจะนำไปใช้ในอัลกอริทึมการจับคู่ของแอป นอกจากนี้ แบบสำรวจที่แสดงบนโปรไฟล์ผู้ใช้ยังนำเสนอข้อมูลที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการจับคู่ที่เป็นไปได้ และช่วยกระตุ้นให้เกิดปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้นระหว่างผู้ใช้
เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างผู้ใช้ Seven Peaks ได้รวมฟีเจอร์การแชตโดยตรงภายใน So Syncd ซึ่งฟังก์ชันนี้ทำให้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องออกจากแอปเพื่อแชตกับคนอื่นๆ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ใช้อยู่ในแอปฯ เท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นอย่างมาก รวมถึงช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม พร้อมทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะพึงพอใจและใช้งานแอปฯ อย่างต่อเนื่อง
ทีมงานได้พยายามอย่างสุดความสามารถในการยกระดับแพลตฟอร์ม So Syncd ด้วยการแนะนำฟีเจอร์ที่ซับซ้อนมากมาย ส่วนเพิ่มเติมเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น รวมถึงช่วยมอบประสบการณ์การใช้งานที่น่าประทับใจให้กับผู้ใช้ทุกคน ได้แก่: โหมดไม่ระบุตัวตนเพื่อความเป็นส่วนตัว, Golden Messages สำหรับการเริ่มการสนทนา, Mega Likes เพื่อเน้นความสนใจ, Incognito Mode สำหรับ Travel Mode เพื่อการเปลี่ยนสถานที่ได้อย่างยืดหยุ่น และโหมด Incognito สำหรับ Golden Messages
Seven Peaks พัฒนาฟีเจอร์หลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อสร้างรายได้และเพิ่มรายได้สำหรับแอปฯ So Syncd เพื่อช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมายทางการเงิน ซึ่งรวมถึงการสร้างโซเชียลมีเดียที่สามารถแชร์ได้เพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่ๆ บริการสมัครรับข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีรายได้ที่ต่อเนื่อง และการชำระเงินครั้งเดียวเพื่อให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเลือกซื้อ